Or Dormant

Agences immobilières · France

Votre prochain mandat dort dans votre fichier.

Chaque année vous recevez des demandes d'estimation. Une poignée signe. Les autres restent dans le CRM et plus personne ne les rappelle. On va les réveiller — et vous ne payez que les rendez-vous qui ont lieu.

150 € par rendez-vous honoré 0 € si personne ne se déplace Aucun accès à votre CRM

487 fiches dormantes

Des demandes d'estimation reçues il y a six à vingt-quatre mois, que personne n'a rappelées depuis.

142 ouvrent le premier email

Trois messages sur deux semaines, envoyés depuis un sous-domaine à votre nom. Ils reconnaissent votre agence.

21 reprennent contact

Ils choisissent eux-mêmes un créneau dans l'agenda de votre négociateur. Rappel la veille, par SMS et par email.

9 rendez-vous honorés

Votre négociateur confirme la présence en un geste. Vous recevez une facture de 1 350 €, et rien d'autre.

Exemple chiffré · campagne type sur une base de 487 contacts

Le constat

Le vendeur que vous cherchez, vous l'avez déjà rencontré.

Un projet de vente met des mois à mûrir. La personne qui a demandé une estimation en mars dernier n'a pas disparu : elle attend une succession, un chantier, une mutation. Quand elle se décide, elle appelle l'agence qui lui a reparlé en dernier. Trois questions suffisent à mesurer ce que ça vous coûte.

01

Combien de demandes d'estimation avez-vous reçues l'an dernier ?

02

Combien ont été rappelées plus d'une fois ?

03

Et si une seule d'entre elles signait, elle vaudrait combien ?

L'écart entre la première et la deuxième réponse, c'est votre base dormante. Relancer cinq cents personnes à la main représente plusieurs jours de travail ingrat que personne ne fera jamais. C'est exactement le travail qu'on prend.

Le mécanisme

Six étapes. Trois vous prennent cinq minutes.

Vous n'installez rien, vous n'apprenez aucun logiciel, vous ne nous donnez aucun identifiant. Un export au départ, une relecture des trois emails, une confirmation après chaque rendez-vous. Le reste ne vous concerne pas.

Avant

Vous exportez votre fichier

Nom, email, date de la demande, type de projet, ville. Un export CSV depuis votre CRM, c'est tout. Nous n'y accédons jamais nous-mêmes.

Avant

On trie, et on vous dit ce qu'on jette

Emails invalides écartés, contacts sans base légale écartés, doublons écartés. S'il reste moins de 150 contacts contactables, on ne lance pas la campagne : une base trop maigre ne produit rien et abîme votre nom de domaine.

Avant

Vous relisez les trois emails

On les rédige, vous les corrigez, vous les validez par écrit. Rien ne part tant que vous n'avez pas dit oui. C'est votre voix, pas la nôtre.

J+0 · J+5 · J+10

Les trois messages partent

Espacés sur deux semaines, envoyés depuis un sous-domaine que vous déléguez. Chaque message rappelle explicitement le contexte : la demande d'estimation, sa date, votre agence. Un lien de désinscription en un clic.

Au fil

Ils réservent, on rappelle la veille

Le prospect choisit un créneau libre dans l'agenda de votre négociateur. La veille, il reçoit un SMS et un email de rappel — c'est ce qui fait la différence entre un créneau posé et une personne qui se déplace.

Après

Votre négociateur confirme, puis on facture

Deux heures après l'heure prévue, il reçoit une question : la personne est-elle venue ? Un geste, une réponse. Sans cette confirmation de votre côté, aucune facture n'est émise.

Le prix

Vous payez les rendez-vous. Pas le logiciel, pas l'essai, pas l'attente.

150 €

par rendez-vous honoré

Pas d'abonnement, pas de frais de mise en route, pas d'engagement de durée. Si la campagne ne produit aucun rendez-vous, vous ne recevez aucune facture — et le travail engagé reste à notre charge.

Un mandat représente plusieurs milliers d'euros de commission. Un rendez-vous en coûte cent cinquante. Vous connaissez votre taux de transformation mieux que nous : le calcul vous appartient.

Compris dans ce prix

  • Vérification et nettoyage de votre base
  • Configuration du sous-domaine d'envoi, SPF et DKIM
  • Rédaction des trois emails et deux tours de corrections
  • Agenda de réservation synchronisé avec celui de votre négociateur
  • Rappels la veille, par SMS et par email
  • Relevé de campagne : envois, ouvertures, réservations, présences
  • Suppression de vos données 30 jours après la fin, avec certificat

Le cadre

Ce sont vos clients. On les traite comme tels.

Confier son fichier à quelqu'un d'extérieur est la vraie décision de cette offre. Le prix, vous venez de le voir. Voici précisément ce qui l'encadre.

Émetteur

Les emails partent de chez vous

Vous déléguez un sous-domaine, relance.votre-agence.fr, en ajoutant trois lignes chez votre hébergeur. Vos prospects reçoivent un message de votre agence, à votre nom. Jamais d'un domaine qu'ils ne connaissent pas.

Base légale

On ne relance que les gens qui vous ont sollicité

Une personne qui a demandé une estimation à votre agence s'attend à ce qu'on la rappelle. C'est ce lien qui fonde la relance, et chaque message le rend explicite : la date de sa demande, son objet, votre agence. On écarte le reste, c'est-à-dire les contacts que vous n'avez pas collectés vous-même, ceux qui se sont déjà désinscrits, et ceux dont la demande ne se rattache à rien d'identifiable. Le relevé vous dit combien ont été écartés, et pourquoi.

Sous-traitance

Un contrat signé avant le premier fichier

Contrat de sous-traitance au sens de l'article 28 du RGPD : vous restez responsable de traitement, nous ne sommes qu'exécutants. Aucun fichier ne change de main avant la signature.

Rétention

Vos données partent au bout de 30 jours

Trente jours après la fin de la campagne, tout est supprimé et vous recevez un certificat de suppression. Aucune base n'est jamais mélangée à une autre, ni réutilisée, ni revendue.

Prudence

Un pilote sur cinquante contacts d'abord

La première campagne d'une agence démarre toujours sur un échantillon. Ça vérifie la délivrabilité du sous-domaine neuf et ça vous laisse juger le ton des messages avant d'ouvrir tout le fichier.

Désinscription

Un clic, et le contact sort définitivement

Chaque message porte un lien de désinscription. La sortie est immédiate de notre côté, et la liste des désinscrits vous est remise pour que vous l'appliquiez aussi dans votre CRM.

Les limites

Ce qu'on ne fait pas.

Autant le dire avant l'appel plutôt qu'après la signature.

  • On n'accède pas à votre CRM. Pas d'identifiant, pas de connecteur, pas de synchronisation. Un export à l'aller, un relevé au retour.
  • On ne facture pas un rendez-vous manqué. Sans confirmation de présence par votre négociateur, il n'y a pas de facture — même si le créneau avait bien été réservé.
  • On ne parle pas à vos prospects. Ni au téléphone, ni en visite. On les amène jusqu'à votre agenda ; le métier commence là, et c'est le vôtre.
  • On ne promet aucun volume. Une base ancienne ou mal renseignée donne peu de résultats, et c'est nous qui le disons en premier, quitte à refuser la campagne.
  • On n'achète et on ne revend aucun fichier. On travaille uniquement sur des contacts que votre agence a collectés elle-même.

La suite

Trente minutes, et on regarde votre base ensemble.

On estime combien de contacts sont réellement contactables chez vous, ce que ça peut donner, et si ça vaut la peine de lancer. Vous repartez avec une réponse chiffrée, que la suite se fasse ou non.

Réserver un créneau

Si votre fichier est trop maigre, trop ancien ou mal renseigné, je vous le dirai pendant l'appel. C'est une campagne que je refuse, pas un client — revenez quand la base aura repris du volume.